Preguntas frecuentes
¿De verdad es anónimo?
Sí. El formulario no incluye ningún campo de identidad y el sistema no guarda tu dirección IP, tu navegador ni ninguna cookie de rastreo. El correo que llega al comité solo contiene lo que tú escribiste y las fotos que adjuntaste.
¿Quién lee los reportes?
Los recibe únicamente el correo oficial del comité de vigilancia y la administración de la privada, quienes los revisan y les dan seguimiento.
¿Mis fotos pueden delatarme?
Las fotos de celular suelen guardar la ubicación GPS y el modelo del dispositivo. Este sistema elimina esos datos antes de enviar la imagen. Aun así, revisa que no aparezcan reflejos, documentos o personas que te identifiquen.
¿Qué pasa después de enviar?
El reporte se registra con un folio, se clasifica según el tema y se turna al área correspondiente (vigilancia, mantenimiento o comité). Los avances se comunican en las asambleas y en los avisos generales usando el folio, nunca datos personales.
¿Puedo usarlo para una emergencia?
No. Ante un delito en curso, un incendio o una emergencia médica, marca 911 y avisa a la caseta de vigilancia. Este buzón es para reportes que se atienden en horario administrativo.
¿Y si mi reporte es sobre la administración o el comité?
También puedes enviarlo. Selecciona el tema correspondiente en la categoría "Administración"; esos casos se presentan de forma anónima ante la asamblea de vecinos.
Buzón Vecinal · Privada Olimpo - Cumbres Elite Premier
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